Datenschutzerklärung

Christian Bader · bader24, Konzenbuck 6, 74579 Fichtenau, Deutschland. Datenschutzanfragen richten Sie bitte an info@bader24.de. Für die Schweizer Ausgabe berücksichtigen wir das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und die DSGVO, soweit diese anwendbar ist.

Zur Bereitstellung und Absicherung der Website verarbeiten die eingesetzten Hosting- und Infrastruktur-Dienstleister technische Verbindungsdaten, beispielsweise IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse sowie Browser- und Geräteinformationen. Dies dient dem Betrieb, der Fehleranalyse und dem Schutz vor Missbrauch. Die Website wird über Lovable und Cloudflare bereitgestellt; Produktinformationen und Bilder stammen aus Shopify.

Das Formular verarbeitet Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse, ausgewählte Produkte, Ausstattung und Ihre Nachricht zunächst im geöffneten Browser. Es bereitet eine E-Mail vor; erst wenn Sie diese selbst in Ihrer E-Mail-App absenden, geht sie an bader24. Das blosse Vorbereiten sendet die Anfrage nicht ab. Nach Eingang verwenden wir die Daten zur Beratung, Offertenerstellung und Bearbeitung Ihrer Anfrage, gegebenenfalls zur späteren Vertragsabwicklung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Für den Chat wird eine zufällige Besucherkennung im lokalen Speicher Ihres Browsers hinterlegt, damit frühere Nachrichten wieder angezeigt werden können. Ihre Nachrichten und die Antworten werden in Lovable Cloud gespeichert. Zur Erstellung automatischer Antworten werden Gesprächsinhalte über den KI-Dienst von Lovable an OpenAI übermittelt. Gespräche können durch bader24 zur Bearbeitung und zur kontrollierten Verbesserung der Beratung eingesehen werden. Bitte geben Sie im Chat keine Gesundheitsdaten, Zahlungsdaten oder andere besonders schützenswerte Angaben ein. Automatische Antworten sind keine verbindlichen Offerten. Ein neuer Chat löscht nicht automatisch ein zuvor gespeichertes Gespräch; für eine Löschungsanfrage kontaktieren Sie uns bitte.

Auf der Schweizer Ausgabe wird derzeit kein Google-Ads- oder Meta-Werbezähler durch den deutschen Cookie-Hinweis gestartet. Die Chatkennung wird unabhängig davon im lokalen Browserspeicher verwendet. Der deutsche Shop hat eine eigene Einwilligung für Werbemessung; diese ist nicht Voraussetzung für eine Schweizer Offertenanfrage.

Der WhatsApp-Knopf öffnet einen externen Dienst. Erst wenn Sie diesem Link folgen beziehungsweise eine Nachricht senden, nutzen Sie WhatsApp. Dabei verarbeitet WhatsApp/Meta Daten nach seinen eigenen Datenschutzbedingungen. Sie können uns stattdessen jederzeit per Telefon oder E-Mail kontaktieren.

Die Website lädt Schriftarten von Google Fonts. Dabei kann Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden. Beim Laden von Produktbildern werden Verbindungen zur Shopify-Infrastruktur hergestellt. Diese technischen Verbindungen sind von einer aktiven Kontaktaufnahme unabhängig.

Ihre Anfrage wird von bader24 in Deutschland bearbeitet. Technische Dienstleister für Hosting, E-Mail, Produktbereitstellung und Chat können Daten im Auftrag verarbeiten. Zur Abwicklung eines vereinbarten Auftrags können erforderliche Angaben an Lieferanten, Speditionen und Einfuhrdienstleister weitergegeben werden. Bei externen Diensten kann eine Verarbeitung auch ausserhalb der Schweiz und des EWR, insbesondere in den USA, stattfinden. Soweit gesetzlich erforderlich, müssen hierfür geeignete Datenschutzgarantien bestehen; Auskunft zum konkreten Dienst und zur Übermittlung erhalten Sie über unseren Datenschutzkontakt.

Anfragedaten werden so lange aufbewahrt, wie sie für die Bearbeitung benötigt werden; gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Vertrags- und Geschäftsunterlagen bleiben bestehen. Sie können Auskunft, Berichtigung und im gesetzlich vorgesehenen Umfang Löschung, Einschränkung oder Datenherausgabe verlangen. Eine erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Soweit die DSGVO gilt, verarbeiten wir Anfragen zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b), Pflichtdaten auf gesetzlicher Grundlage (lit. c) und technische Betriebsdaten aufgrund berechtigter Interessen (lit. f). Beschwerden können Sie an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder die zuständige Datenschutzaufsicht richten.